Trustee.mx

Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”, Soluciones y Oportunidades Financieras, S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R., (en lo sucesivo “el obligado” o “Trustee”) declara ser una sociedad constituida de acuerdo con las leyes mexicanas y que tiene su domicilio en Avenida Centro Comercial Número 156, Nivel 1 , interior 4, Colonia Jardines del Pedregal de San Angel, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04500, Ciudad de México.

El presente Aviso de Privacidad contempla los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad (Art. 6 LFPDPPP), para que los usuarios tengan la seguridad y certeza jurídica de que sus datos personales están protegidos, de que no se hará mal uso de ellos y que serán utilizados para fines lícitos; así mismo, se hace del conocimiento al titular de dichos datos personales, que su consentimiento se considera expreso cuando su voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos que así lo sugieran o simplemente por no oponerse a las políticas y expresiones o al tratamiento que se le darán según el presente aviso.

El alcance de protección abarca los datos personales recopilados a través del sitio web qué, Soluciones y Oportunidades Financieras, S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R., utiliza para la prestación de sus servicios, su publicidad, su funcionamiento y su operación. Comercialmente podrá utilizar signos distintivos o marcas, registradas o en trámite, que aludan a la denominación TRUSTEE, entendiéndose como parte y propiedad de aquella, por lo que para los efectos del presente aviso se consideran una sola denominación indistintamente y en consecuencia un solo obligado; por lo tanto, usted otorgará su consentimiento para el uso de la información que voluntariamente proporcionará en el sitio web que quedará recopilada como datos almacenados que proporciona durante el registro al sitio web o datos almacenados que se proporcionan durante la realización de una transacción que se realice en nuestro sitio web.

Durante el uso del página web recopilamos y almacenamos automáticamente determinados tipos de datos acerca del uso de los Servicios de Trustee, incluyendo datos acerca de su interacción con el contenido y los servicios disponibles; utilizamos "cookies" y otros identificadores, donde obtenemos cierto tipo de información cuando su navegador o dispositivo acceda al sitio o a los servicios de Trustee y a otros contenidos servidos por o en nombre de Trustee en otros sitios web.

En Trustee utilizaremos sus datos personales para operar, proporcionar, desarrollar y entregar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, por lo que usted acepta compartir su información y permite su uso de acuerdo con este Aviso de Privacidad para los propósitos siguientes: - Compra y entrega de servicios. Usamos sus datos personales para tomar y manejar pedidos, realizar los servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de pedidos, productos y servicios, y/u ofertas promocionales. - Proporcionar, solucionar problemas y mejorar los Servicios que Trustee proporciona. Utilizamos sus datos personales para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de los servicios de Trustee. - Recomendaciones y personalización. Utilizamos sus datos personales para recomendar servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con los Servicios de Trustee. - Cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y utilizamos sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables.

- Comunicación con el usuario. Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted en relación con los Servicios de Trustee a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, WhatsApp). - Prevención de Fraude y Riesgos de Crédito. Utilizamos datos personales para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de los usuarios. Enunciativamente los datos personales que podrían recabarse son, entre otros: nombre, dirección y números de teléfono; datos de pago y/o datos de tarjetas o cuentas bancarias; su edad; datos de ubicación y/o domicilio; su dirección IP; personas, direcciones y números de teléfono enumerados en sus Direcciones; correo electrónico; descripción personal y fotografía en su perfil; información y documentos relativos a su identidad; datos corporativos y financieros, así como datos del historial crediticio, entre otros. Si utiliza los Servicios de Trustee, su uso y cualquier disputa sobre privacidad están sujetos a este Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable, la cual contempla el límite de daños, solución de controversias, la jurisdicción y aplicación de las leyes mexicanas.

Cualquier inquietud relacionada con el tema de privacidad en Trustee, le pedimos que nos contacte al correo electrónico: contacto@trustee.mx, con una descripción detallada y nosotros trataremos de resolverla. En el caso de que el presente Aviso de Privacidad se modifique, estas modificaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio que se determine para dicho efecto. Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación ya antes mencionada, por lo cual se le informa que usted tiene en todo momento a su disposición el poder ejercer sus derechos de acceso, ratificación, cancelación, modificación y oposición respecto al uso de sus datos personales. De igual forma usted tiene derecho a solicitar el no recibir notificaciones o material promocional a su correo electrónico, además puede solicitar el medio por el cual desea recibir información, ya que, de no especificarlo, nosotros estableceremos libremente el canal pertinente por el cual le haremos llegar la información. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos antes mencionados, puede hacerlo a través del correo electrónico contacto@trustee.com.mx. Las solicitudes presentadas se atenderán de conformidad y en los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Así mismo usted puede, en cualquier momento, revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o solicitar información al respecto, contactándonos al correo electrónico mencionado.